Estrategias de resolución de conflictos

Hace años tuve un Presidente que nos repetía a menudo: “a los clientes hay que regarles todas las mañanas, igual que a las plantas”. Lo que no nos dijo es que también hay que podarles, porque si no van a consumir mucha más agua y abono del que necesitan. Puede parecer tajante, pero creo que... Leer más →

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Sequoia: donde pone el ojo, crece la startup

Sequoia Capital es un fondo de capital riesgo que ha participado en el lanzamiento de startups como Linkedin, Instagram o Whatsapp. ¿Sabes que dijo no a Facebook y Twitter? Te explico las razones de la negativa

Es mi cliente

Cuando trabajas codo a codo con tus compañeros, si observas, verás que todos hablan de “mi cliente”. Da lo mismo si estamos con la Dirección Comercial, con la Creativa o con Producción. También da lo mismo si quien lo dice es un directivo, un ejecutivo o un junior. Todos verbalizan con la misma fe: “mi... Leer más →

Otro capítulo del apocalipsis retail

Las ventas en el comercio minorista sufren en septiembre la mayor caída interanual desde 2013, un 0,9% para ser exactos. El "apocalipsis retail" se confirma. Es cierto que la confianza del consumidor ha caído en septiembre y que las reducciones de ventas han afectado a todos los canales de distribución, pero los datos acumulados en... Leer más →

Marcos de Quinto

Marcos de Quinto. Admirado y aborrecido, no sé si a partes iguales. Tenemos a todos los diarios económicos, sectoriales y generalistas locos con la salida de Marcos de Quinto de Coca-Cola. Hay varios hechos que no admiten réplica: número dos mundial de la multinacional; 34 años de experiencia; de verbo (y texto) inteligente y mordaz.... Leer más →

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